Bankaların Hizmet Anlayışı Nedir?

Bankaların hizmet anlayışı, bankaların sorumlu olduğu görevle eşdeğer özelliklere sahiptir. Bu nedenle bankaların hizmet anlayışını kavrayabilmek adına öncelikle bankaların nasıl kuruluşlar olduğunu anlamak gerekir. Bankalar müşterilerine faizle para sunan, müşterilerin kredi işlemlerini yapan kuruluşlardır. Ülkenin ekonomik değerlerine büyük katkı sağlayan bankalar ayrıca iskonto ve kambiyo işlemleri de yapmaktadır.

Bankaların kasalarındaki parayı döndürebilmesi adına müşteri ile beraber yaptıkları pek çok ticaret bulunur. Bu ticaretlerden birisi de müşterilerin nakit ihtiyacını gidermek, kredi kartları ile alışveriş döngüsünü artırmak ve menkul kıymetler alıp satmaktır. Tüm bu işlemleri yaparken bankalar gelirlerini komisyon ve faizler sayesinde artırırlar.

BANKA VE FAİZ DÖNGÜSÜ

Bankaların hizmet anlayışı içerisinde faiz ile iş bitirme söz konusudur. Yani bankalar müşterilerine bir hizmet sağlıyorsa bu hizmetin karşılığını faiz ya da komisyon adı altında alırlar. Örneğin; kendi banka hesabınızdan başka bir banka hesabına para göndermek istediğiniz zaman bankaların hizmet anlayışı gereği paranız belirli bir komisyon ile aktarılmaktadır.

10.000 TL 60 Ay Vade için En Çok Tercih Edilen Bankalar

Bankalar yaptıkları hizmet karşılığında elde edecekleri geliri faiz ya da komisyon adı altında müşteriden temin etmektedir. Bankalar genellikle müşteriye kredi veren ve karşılığında kazanç elde eden ekonomik bir kuruluş olarak görülür. Bankalar müşteriye ihtiyaçları doğrultusunda belirli miktarda kredi sağlar. Bu kredinin ödeme koşullarına ve vade durumuna göre bankalar belirli oranda faiz ekler. Bu faiz bankaların verdikleri hizmet karşılığında aldıkları ücret olarak görülür.

BANKALARIN MÜŞTERİYE SAĞLADIKLARI HİZMETLER

Bankalar bireysel ve kurumsal müşterilerine farklı çeşitlerde hizmet sağlamaktadır. Bankaların hizmet anlayışı çerçevesinde en önemli hizmetlerinden birisi aracılık etmektir. Bankalar kişi ya da kuruluşlar arasında para aktarımı esnasında aracı olurlar. Ayrıca uluslararası düzeyde de para transferini sağlayan kuruluşlarının başında bankalar gelmektedir.

Bankalar çeşidi ekonomi politikalarına olumlu yönden katkıda sağlayabilir. Bu açıdan bankaların hizmet anlayışına sadece bireysel boyutlu bakmamak gerekir. Bankalar ülkenin kaynak kullanımlarını iyileştirme yönünden de etkili olmaktadır. Özellikle, kişilerden aldıkları kısa süreli fonları elinde toplayan bankalar bu fonları ekonomide uzun süreli fonlar haline dönüştürmektedir. Böylece hizmet anlayışları sadece bireysel boyutta kalmaz. Ülkenin daha iyi bir seviyeye gelmesi için de gerekli çabayı göstermektedirler.